ATENCIÓN AL CLIENTE
La Tiendita Coreana ofrece un servicio de atención al cliente excepcional. Nuestro equipo está disponible para ayudarte con cualquier consulta que tengas sobre nuestros productos de belleza coreanos. Haz clic aquí para agregar tu propio texto y editarlo. Es fácil. Haz clic en "Editar texto" o doble clic aquí para agregar tu contenido y cambiar la fuente. En este espacio puedes contar tu historia y permitir que los usuarios sepan más sobre ti.
REPRESENTANTES Y ASESORES DE BELLEZA ESTÁN DISPONIBLES
Nuestros representantes y asesores de belleza están disponibles para ayudarte:
LUN-VIE: 8:00 - 21:00
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PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
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¿Para qué sirven las preguntas frecuentes?Las preguntas frecuentes son una excelente manera de ayudar a los visitantes del sitio a encontrar respuestas rápidas a preguntas comunes sobre tu negocio y crear una mejor experiencia de navegación.
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¿Qué es una sección de preguntas frecuentes?Una sección de preguntas frecuentes sirve para responder rápidamente a preguntas comunes sobre tu negocio. P. ej.,"¿A dónde haces envíos?", "¿Cuál es el horario de atención?" o "¿Cómo se puede reservar un servicio?".
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¿Dónde puedo agregar mis preguntas frecuentes?Las preguntas frecuentes se pueden agregar a cualquier página de tu sitio y también a tu app móvil de Wix, para que los miembros puedan verlas desde cualquier dispositivo.
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¿Cómo agrego una nueva pregunta y respuesta?Para agregar una nueva pregunta frecuente, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Agrega una nueva pregunta y respuesta. 3. Asigna la nueva pregunta a una categoría. 4. Guarda y publica los cambios. En cualquier momento puedes volver y editar tus preguntas frecuentes.
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¿Cómo puedo editar o eliminar el título de "Preguntas frecuentes"?Puedes editar el título desde la pestaña de Ajustes de preguntas frecuentes en el Editor. También puedes eliminar o personalizar el título en tu app móvil, desde la pestaña Sitio y app en la app Wix Owner.
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¿Puedo agregar una imagen, un video o un GIF a mis preguntas frecuentes?Sí. Para agregar contenido audiovisual, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Crea una nueva pregunta frecuente o edita una existente. 3. Haz clic en el icono de video, imagen o GIF en el cuadro del texto de la respuesta. 4. Agrega contenido audiovisual de tu biblioteca y guarda los cambios.